TJSP. DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO E INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL. NEGATIVAÇÃO INDEVIDA POR DÍVIDA NÃO COMPROVADA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. DEVER DE INDENIZAR. I. CASO EM EXAME. 1.
Trata-se de ação proposta por Marilucia Pires de Holanda Ramos em face de CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S/A. e Banco Bradescard S.A alegando negativação indevida de seu nome em decorrência de fraude. A autora pleiteou indenização por danos morais, sustentando que não realizou a compra que originou a negativação.
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