TJSP. DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO CÍVEL. TRANSPORTE RODOVIÁRIO. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. DANOS MORAIS E MATERIAIS. RECURSOS NÃO PROVIDOS. I.
Caso em Exame: Indenização visando ressarcimento de valores e pagamento de danos morais, em razão de falha na prestação de serviço de transporte rodoviário. Autora adquiriu passagens de ônibus leito, enfrentou atraso de 3 horas, foi alocada em assentos convencionais em viagem com duração de mais de 10 horas.
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