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DOC. 127.8248.1142.1921

TJSP. APELAÇÃO - TRANSPORTE AÉREO NACIONAL - ATRASO NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO - DANO MORAL -

Pretensão da autora de reforma da r.sentença que julgou improcedente o pedido de indenização por dano moral - Cabimento - Hipótese em que, para além do significativo alcance temporal do atraso (12 horas), não houve cumprimento, pela parte ré, dos deveres de assistência material previstos na Resolução ANAC 400/2016 - Dano moral configurado - Indenização arbitrada em R$ 3.000,00 (três mil reais), valor que se mostra suficiente e adequado para compensar o grau de transtorno experimentado, além de ser compatível com o patamar já adotado em casos análogos por esta Colenda 13ª Câmara de Direito Privado - RECURSO PROVIDO

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