TJSP. Responsabilidade civil. Dano moral. Protesto indevido de títulos transmitidos a banco por endosso-mandato. Ocorrência de falha na prestação de serviços. Necessidade de fixação de valor indenizatório apto a desestimular a repetição do ilícito. Aplicação do princípio da proporcionalidade e da razoabilidade. Recurso parcialmente provido para majorar o valor arbitrado.
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