TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Cliente de casa bancária que mantém conta corrente para recebimento dos benefícios do INSS. Realização de empréstimo em terminal eletrônico, cujas parcelas eram debitadas da conta mensalmente, sem autorização. Correntista que é idosa, analfabeta e sempre conta com a ajuda de prepostos para realizar saques. Prejuízos à honra subjetiva. Dano moral configurado. Responsabilidade da instituição financeira reconhecida. Recurso improvido.
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