TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Prestação de serviços. Telefonia fixa e internet. Interrupção de ambas. Conduta ilícita e dano moral caracterizado, impondo o dever de indenizar. Fixação razoável do «quantum» indenizatório a título de lesão anímica que afasta a pretensão de sua minoração. Juros de mora devidos da citação, quando houve a regular constituição em mora da apelante. Honorários advocatícios fixados com razoabilidade dispensa alteração. Recurso improvido.
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