TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Manutenção da inscrição do nome do rol dos inadimplentes. Financiamento quitado. Baixa da pendência que não ocorreu mesmo após o prazo razoável de 15 dias para o credor diligenciar. Indevida demora da instituição financeira. Prejuízo «in re ipsa». Reconhecimento. Arbitramento que deve atender os princípios da proporcionalidade e razoabilidade. Fixação equivalente a 10 salários mínimos. Sucumbência. Súmula nº: 326 do STJ. Recurso provido.
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