TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -
Indenização - Prestação de serviço - Atraso de voo e perda de conexão, com realocação do autor em outro voo - Atraso na chegada ao destino final de cerca de 8 horas - Falha na prestação do serviço - Inocorrência de fortuito externo - Dano material, contudo, que não foi devidamente comprovado - Dano moral em atraso de voo prolongado prescinde de prova - Basta a demonstração do fato que gerou a dor - Indenização arbitrada em R$ 3.000,00 - Atualização monetária da data deste acórdão e juros moratórios da citação - Sentença reformada - Ação parcialmente procedente - Redistribuição dos encargos sucumbenciais - Recurso provido em parte
(Origem do acórdão e Ementa p/citação - Somente para assinantes ADM Direito)
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