TJSP. Preliminares. Efeito suspensivo. Descabimento. Cerceamento de defesa. Não ocorrência. Apelação Cível. Ação declaratória de inexistência de débito c/c indenização por danos materiais e danos morais. Golpe via WhatsApp. Empréstimo consignado e transferências bancárias realizados. «Golpe da falsa central". Fraudador que induziu o requerente a enviar documentos e realizar transferência bancária a terceiro sob pretexto de acordo. Descautela da vítima. Ausência de falha na prestação do serviço. Culpa exclusiva da vítima. Inexistente o nexo de causalidade entre conduta do banco e o dano sofrido, nos termos do art. 14, §3º, II, do CDC. Comunicação realizada por canal não oficial. Ausência de comprovação cabal de lesão à honra, imagem ou direitos de personalidade, aptos a ensejar indenização por dano moral. Sentença reformada. Recursos providos
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