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DOC. 341.3862.1492.7244

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Indenização - Prestação de serviço - Cancelamento de voo - Atraso de cerca de 13 horas na chegada ao destino - Falha na prestação do serviço - Inocorrência de fortuito externo - Dano moral (em atraso de voo por tempo considerável) evidenciado na espécie - Sentença reformada - Indenização arbitrada em R$ 4.000,00 - Correção monetária da data do acórdão e juros moratórios da citação - Pretensão à indenização de R$ 12.000,00 - Inadmissibilidade - Inversão dos encargos sucumbenciais - Recurso provido em parte

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