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DOC. 435.7830.4212.7471

TJSP. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - TURISMO - RESTITUIÇÃO - DANOS MORAIS -

Reserva de pacote de viagem realizada mediante a plataforma de intermediação de serviços da Requerida - Cancelamento da reserva por culpa exclusiva da Requerida - Caracterizada a falha na prestação de serviços - Devida a restituição dos valores pagos - Ausente o dano moral - SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA, para condenar a Requerida à restituição da quantia de R$ 1.098,39 - Requerida descumpriu determinação judicial consistente em suspender a cobrança das parcelas remanescentes - Cabível a restituição integral - Caracterizado o dano moral - RECURSO DAS AUTORAS PROVIDO, para condenar a Requerida à restituição do valor de R$ 3.645,80 e ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 10.000,0

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