TJSP. APELAÇÃO CÍVEL -
Bem móvel - Compra e venda de colchão de solteiro - Produto não entregue - Aplicabilidade do CDC (Lei 8.078/90) - Rescisão do contrato, com reembolso do montante efetivamente pago (R$ 932,19 - novecentos e trinta e dois reais e dezenove centavos) acrescido de correção monetária, bem determinada - Exegese da Lei 8.078/90, art. 35, III - Dano moral configurado - Indenização devida - Teoria do Desvio Produtivo do Consumidor aplicada para reconhecimento do dano moral decorrente do tempo despendido pela autora para solucionar os transtornos causados pela falha dos serviços - Valor da indenização por dano moral fixado em R$ 3.000,00 (três mil reais), adequado aos princípios de razoabilidade e proporcionalidade, e suficiente para compensar o dano e desestimular a reincidência - Sentença reformada em parte, para reconhecer a existência de dano moral indenizável - Recurso de apelação da autora provido parcialmente para tal fim, adequada a distribuição sucumbencial
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