TJSP. Apelação. «Golpe do Falsa Central". Preposto da vítima que recebe ligação de suposto funcionário do banco-réu e a informação de tentativa de fraude em sua conta. Dando prosseguimento ao atendimento, a vítima é orientada a realizar procedimentos de segurança, momento em que ocorre o desfalque patrimonial. Relação de consumo caracterizada (CDC, art. 2º e CDC art. 3º). Ausência de provas dando conta da cautela e adoção de procedimentos de segurança suficientes para coibir a ocorrência de fraudes. Transações que envolvem valores expressivos e destoantes do perfil da autora. Teoria do risco da atividade. Responsabilidade objetiva. Necessidade de reparação do prejuízo material à autora. Dano moral afastado na origem. Sentença de procedência parcial da ação mantida por seus próprios fundamentos. RECURSO DO RÉU DESPROVIDO
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