TJSP. Prestação de serviços - Transporte aéreo internacional - Incontroverso o cancelamento do voo original dos autores sob argumento de greve no setor industrial, bem como posterior atraso do voo de realocação motivado por «problemas mecânicos repentinos», que os levaria de Buenos Aires para São Paulo - Autores que chegaram ao destino com 27 horas de atraso - Ré que não prestou assistência material durante o período de espera - Greve do setor industrial e problemas mecânicos repentinos que não eximem a companhia aérea de prestar assistência material adequada - Situação vivenciada pelos autores que não representou mero aborrecimento ou dissabor - Dano moral configurado - Ré que não se insurgiu contra a condenação imposta. Dano moral - «Quantum» - Indenização fixada no valor total de R$ 15.000,00, correspondente a R$ 3.750,00 para cada autor - Valor da indenização que deve ser estabelecido com base em critério de prudência e razoabilidade, levando-se em conta a sua natureza penal e compensatória, assim como as peculiaridades do caso concreto - Justa a majoração da indenização para R$ 5.000,00 para cada autor - Valor postulado pelos autores, R$ 10.000,00 para cada qual, que não pode ser aceito - Sentença reformada nesse ponto - Procedência parcial da ação ampliada - Apelo dos autores provido em parte
Não perca tempo. Cadastre-se e faça agora sua assinatura ADM Direito