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DOC. 814.0078.8259.8398

TJSP. APELAÇÃO CÍVEL - AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C PEDIDO DE INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL - BLOQUEIOS INDEVIDOS DA CONTA DA AUTORA NO APLICATIVO WHATSAPP -

Sentença de parcial procedência - Irresignação da ré e autora - Alegação de ilegitimidade passiva - Entendimento pacífico da jurisprudência de legitimidade da empresa Facebook para representar a empresa WhatsApp Inc, haja vista se tratar de subsidiária integral - Apelante que não se desincumbiu do ônus de comprovar qual teria sido a conduta da autora contrária aos termos de uso da plataforma - Bloqueio indevido, do que decorre o reconhecimento de falha na prestação do serviço - Incidência do CDC - Pedido de condenação de danos morais, que não foi acolhido pelo d. juízo de primeiro grau - Conduta que não configura mero aborrecimento, vez que a autora utiliza da plataforma para auferir renda - Danos morais configurado - Indenização fixada em R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais) - RECURSO DA AUTORA PARCIALMENTE PROVIDO E RECURSO DA RÉ DESPROVIDO

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