TJSP. APELAÇÃO -
Prestação de serviços - Turismo - Cruzeiro - Ação indenizatória - Alegação de que o navio deixou de atracar em ponto turístico previsto no contrato - Sentença de parcial procedência, que impôs o pagamento de indenização por danos morais aos autores que comprovaram a contratação junto à ré - Irresignação de ambas as partes - Alegação de desvio de rota ocasionado pelo mau tempo - Não comprovação - Precedentes desta Corte - Danos morais corretamente reconhecidos - Indenizações no valor de R$3.000,00 por passageiro que melhor se adequa aos critérios de razoabilidade e proporcionalidade - Documentos acostados com a apelação que comprovam a contratação dos serviços da ré por outros quatro autores - Admissão, já que oportunizado o contraditório - Processo que não é um fim em si mesmo, mas um instrumento de solução de disputas jurídicas - Ônus sucumbenciais redimensionados - RECURSOS PARCIALMENTE PROVIDOS
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