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DOC. 112.9494.4398.2546

TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL.

Ação pelo procedimento comum, com pedido anulatório de multa aplicada pelo PROCON. Reclamação de consumidora baseada em alegada falha na prestação do serviço da seguradora autora relativa à garantia estendida de um refrigerador. Sentença de improcedência. Apresentado defeito no produto, foi acionada a seguradora, ora ré, que providenciou o reparo. Não comprovado, no processo administrativo trazido aos autos, que tenha sido informado novo sinistro pela consumidora, no sentido da persistência do defeito, não se vislumbrando, portanto, a afirmada falha na prestação do serviço, a ensejar qualquer tipo de sanção. Exclusão, de ofício, da condenação do réu ao pagamento da taxa judiciária, eis que legalmente isento, nos termos dos arts. 10, X, e 17, IX, da Lei estadual 3.350/1999. RECURSO A QUE SE NEGA PROVIMENTO.

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