183 - TJRJ. APELAÇÃO. DIREITO DO CONSUMIDOR. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS COM PEDIDO DE TUTELA DE URGÊNCIA. EMPRÉSTIMO CONSIGNADO. AUTORA QUE ALEGA TER CONTRAÍDO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO PARA QUITAR DÉBITOS ANTERIORES COM O BANCO RÉU, MAS QUE FOI SURPREENDIDA COM DESCONTOS EM CONTA CORRENTE EM VALORES MUITO SUPERIORES AO ESTIPULADO. EMPRÉSTIMO CONTRATADO NO VALOR DE R$75.000,00 (SETENTA E CINCO MIL REAIS) A SER PAGO EM 60 (SESSENTA) PARCELAS DE R$1.637,21 (UM MIL, SEISCENTOS E TRINTA E SETE REAIS E VINTE E UM CENTAVOS). COBRANÇA DO RÉU DE 60 (SESSENTA) PARCELAS DE R$4.091,69 (QUATRO MIL E NOVENTA E UM REAIS E SESSENTA E NOVE CENTAVOS). AUTORA QUE ALEGA TER FINALIZADO A CONTRATAÇÃO VIA CHAMADA TELFÔNICA, NÃO TENDO ASSINADO CONTRATO. RÉU QUE SUSTENTA A REGULARIDADE DA CONTRATAÇÃO REALIZADA VIA BANKLINE, MEDIANTE SENHA PESSOAL E INSTRANSFERÍVEL E AUTENTICAÇÃO DE SEGURANÇA. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA, SOB O FUNDAMENTO DE QUE A AUTORA NÃO LOGROU COMPROVAR SUAS ALEGAÇÕES. PROVA DE FATOS NEGATIVOS. INSTITUIÇÃO FINANCEIRA QUE NÃO APRESENTOU CONTRATO ASSINADO PELA AUTORA CONFIRMANDO A CONTRATAÇÃO NOS TERMOS INDICADOS, NEM PRODUZIU A NECESSÁRIA PERÍCIA DO CONTRATO DIGITAL. AUSÊNCIA DE PASSO A PASSO DA CONTRAÇÃO SUPOSTAMENTE SEGUIDA PELO CONSUMIDOR COM ID DO TELEFONE, DATA, HORÁRIO, LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA, NEM «SELFIE» DE VALIDAÇÃO. APLICAÇÃO DO TEMA 1.061 DO S.T.J. RÉU QUE NÃO COMPROVOU FATO IMPEDITIVO, MODIFICATIVO OU EXTINTIVO DO DIREITO DO SUPLICANTE, NA FORMA PREVISTA NO ART. 373, II, DO C.P.C. VERIFICADA A FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. INTELIGÊNCIA DO ART. 14, DO C.D.C. DESRESPEITO À BOA-FÉ OBJETIVA EM SUAS VERTENTES DE LEALDADE, CONFIANÇA E TRANSPARÊNCIA. DESACERTO DA SENTENÇA. DANO MORAL CONFIGURADO. PRECEDENTES DO T.J.E.R.J. RECURSO DE APELAÇÃO PROVIDO JULGANDO PROCEDENTE A PRETENSÃO AUTORAL PARA: (A) CONDENAR O RÉU NA OBRIGAÇÃO DE FAZER, CONSISTENTE EM REGULARIZAR O EMPRÉSTIMO CONSIGNADO DA AUTORA A SER COBRADO EM 60 (SESSENTA) PARCELAS NO VALOR DE R$1.637,21 (MIL, SEISCENTOS E TRINTA E SETE REAIS E VINTE UM E CENTAVOS); (B) CONDENAR O RÉU A DEVOLVER EM DOBRO OS VALORES DESCONTADOS INDEVIDAMENTE DA CONTA CORRENTE DA AUTORA, CORRIGIDOS POR JUROS INCIDENTES A PARTIR DA CITAÇÃO, NOS TERMOS DO CODIGO CIVIL, art. 405, E CORREÇÃO MONETÁRIA, A PARTIR DO EFETIVO PREJUÍZO, CONFORME SÚMULA 43 DO S.T.J; (C) CONDENAR O RÉU A REPARAR OS DANOS MORAIS SOFRIDOS PELA AUTORA NO VALOR DE R$5.000,00 (CINCO MIL REAIS), CORRIGIDOS POR JUROS, ESTES A PARTIR DA CITAÇÃO, E CORREÇÃO MONETÁRIA, INCIDENTE A PARTIR DA DATA DO ARBITRAMENTO, NOS TERMOS DA SÚMULA 362 DO S.T.J. INVERSÃO DOS HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS SUMBENCIAIS EM FAVOR DO ADVOGADO DA AUTORA. IMPOSSIBILIDADE DE MAJORAÇÃO EM SEDE RECURSAL. TEMA 1.059 DO S.T.J.
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