401 - TJRS. RECURSO INOMINADO. DIREITO DO CONSUMIDOR E TRANSPORTE AÉREO. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. CANCELAMENTO DE VOO. COMPROMETIMENTO DO ITINERÁRIO INTERNACIONAL SUBSEQUENTE. CHEGADA AO DESTINO COM MAIS DE 24 HORAS DE ATRASO. AUSÊNCIA DE ASSISTÊNCIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. EMPRESA RÉ QUE NÃO SE DESINCUMBIU DO ÔNUS PROBATÓRIO QUE LHE CABIA. INQUESTIONÁVEL O DEVER DE INDENIZAR PELOS DANOS MATERIAIS E MORAIS CAUSADOS. QUANTUM INDENIZATÓRIO ADEQUADO AO CASO CONCRETO. SENTENÇA MANTIDA POR SEUS PRÓPRIOS FUNDAMENTOS.
I. CASO EM EXAME 1. Trata-se de ação indenizatória na qual os autores contrataram a compra de passagens aéreas com saída de Porto Alegre/RS para São Paulo/SP (trecho operado pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A), de São Paulo/SP para Lisboa/Portugal e de Lisboa/Portugal para Valência/Espanha (trechos operados pela TAP), com previsão inicial de embarque para o dia 12/03/2024, às 10h40min, e de chegada ao destino final no dia 13/03/2024, às 11h15min. No entanto, o primeiro voo, ... ()(Dados do acórdão disponível para assinantes ADM Direito - Cadastre-se e adquira seu pacote)